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온라인 강의수강 문제해결

세종사이버대학교에서는 학우님들의 온라인 강의수강 및 홈페이지 이용 시 발생되는 다양한 문제들 해결하기 위해 전화상담 및 원격지원 서비스를 운영하고 있습니다.

상담전화 및 운영시간

  • 평일 02-2204-8000

    09:00-22:00

  • 주말 02-2204-8000

    10:00-17:00

학번/아이디입력

원격지원접속하기

학번이 없는 경우 연락처(휴대폰 또는 일반전화 번호) 뒷자리를 입력하여 주시기 바랍니다.
예) 010-1234-5678의 경우 : 12345678

원격방법(상담원과 전화연결 후 원격연결 시도 요망)

※브라우저에 따라 접속방법이 상이하니 2번 항목을 참고해주세요.

  • 1위의 원격지원 접속하기 클릭 후, 원격지원 서비스 페이지에서 상담원의 대기번호(아래의 경우 1번)을 꼭 확인하시고 해당 아이콘을 클릭해 주십시오.

  • Internet explorer Internet explorer

    2해당 아이콘 클릭 후 아래와 같이 실행, 저장, 취소 버튼이 나오면, 실행 버튼을 눌러 주시기 바랍니다.

    Chrome Chrome

    2좌측 하단에 MX로 시작되는 파일이 자동으로 다운로드 됩니다. 다운로드된 파일을 눌러 주시기 바랍니다.

  • 3자동으로 원격지원이 진행되지 않으면, 아래 [직접 다운로드]를 클릭하여 실행해 주시기 바랍니다.

  • 콘텐츠 담당부서LMS팀
  • 전화번호02-2204-8050
  • 이메일webmaster@sjcu.ac.kr